Une eSIM (embedded SIM) est une puce SIM intégrée directement dans votre appareil. Contrairement à une SIM physique, elle ne nécessite pas de carte amovible et peut être programmée à distance pour se connecter à différents opérateurs mobiles.

Cette technologie innovante simplifie l'activation des services mobiles et permet une gestion plus flexible de vos abonnements.

De nombreux smartphones récents supportent la technologie eSIM, notamment :

• iPhone XR et modèles ultérieurs
• Google Pixel à partir du Pixel 3
• Samsung Galaxy S20 et modèles plus récents
• Certains modèles iPad et montres connectées

La compatibilité eSIM se généralise rapidement sur les nouveaux appareils.

L'activation d'une eSIM est simple et rapide :

1. Achetez un forfait eSIM depuis notre application ou site web
2. Scannez le code QR reçu ou entrez manuellement les détails d'activation
3. Suivez les instructions à l'écran pour terminer la configuration
4. Activez votre nouvelle ligne dans les paramètres de votre appareil

Le processus complet ne prend généralement que quelques minutes.

Oui, la plupart des appareils compatibles eSIM permettent d'utiliser une eSIM en parallèle d'une SIM physique. Cette fonctionnalité, appelée Dual SIM, vous permet d'avoir deux numéros sur le même appareil.

Idéal pour séparer vos communications professionnelles et personnelles, ou pour bénéficier d'un forfait local lors de vos voyages à l'étranger.

Absolument. La technologie eSIM est conçue avec des normes de sécurité élevées :

• Les données sont cryptées et stockées de manière sécurisée dans l'appareil
• Impossible de retirer ou de perdre une eSIM
• Réduction des risques de vol ou de clonage
• Authentification renforcée lors de l'activation

Vos données et votre identité sont mieux protégées qu'avec une SIM traditionnelle.

Si vous changez d'appareil, vous devrez réactiver votre eSIM sur votre nouvel appareil compatible. Le processus est simple et peut généralement être effectué en quelques minutes via notre plateforme.

Votre forfait reste actif et vous n'avez pas besoin d'acheter une nouvelle eSIM. Nous vous guidons étape par étape pour transférer votre service vers votre nouvel appareil.

Oui, l'eSIM est idéale pour les voyages internationaux. Vous pouvez facilement acheter un forfait data local pour votre destination avant de partir ou une fois sur place.

Plus besoin de chercher une boutique physique pour acheter une SIM locale ni de changer physiquement de carte SIM. Activez votre forfait international en quelques clics et restez connecté dès votre arrivée.